Cuidar para fortificar

 

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Guilherme Reolon de Oliveira 

Corporate Philosopher, Psicanalista, Consultor em Felicidade Organizacional, Doutor em Filosofia (PUC-RS), Pós-doutorando em Administração (USP) 

 

O filósofo Martin Heidegger destaca que o Cuidado (Sorge, em alemão) é o que caracteriza o humano, o Ser do homem acontece no Cuidado. Para ele, o cuidar é um fenômeno ontológico fundamental, isto é, no fenômeno do cuidado o homem preocupa-se com o seu existir e com o existir dos outros. Isso porque o homem é um ser-no-mundo que só acontece, como presença, no ser-com-os-outros. O cuidado é abertura originária de sentido que ilumina tudo que vêm ao encontro do ser. Nesse sentido, o psicanalista Donald Winnicott acrescenta que “técnicas do cuidado suficientemente bom neutralizam a perseguição externa, e previnem os sentimentos de desintegração e de perda de contato entre a psique e o soma”. O cuidado nunca deve ser excessivo, deve ser suficientemente bom. Sorge, como cuidado, é o traço fundamental da Presença. Cuidar para poder-ser, para dar consistência à potência, relação circular entre afecção e compreensão.  

Em sentido semelhante, o psicanalista Sandor Ferenczi estabeleceu que apenas um “contato afetivo-confirmador" propiciaria progressos de cura do sofrimento psíquico. Este contato afetivo é, em suma, cuidado. Cuidado como ternura. Mas não confundamos a ternura com a caricia. A ternura é a antítese de qualquer estimulação erotizante. Storge, em grego, é ternura, e Stergo significa “amar ternamente”. Em outras palavras, vínculo profundo e carinhoso. Esse verbo, Stergo, constrói-se a partir do Stereos, que quer dizer, em grego, o real, aquilo que é firme e sólido. A ternura, exemplificada no amor dos pais, representa, para os gregos, aquilo que torna firme, que dá firmeza e segurança. 

Por isso, Michel Foucault enfatiza que o cuidado de si reverbera em uma “estética da existência”, que implica todo um conjunto de trabalhos sobre si, destacando o princípio “ocupa-te de ti mesmo”, como condição para o conhecimento de si. Isso quer dizer que o sujeito se constitui eticamente neste movimento que vai do trabalhar-se ao conhecer-se, para aquilo a que os gregos denominavam eudaimonia. Traduziu-se eudaimonia por Felicidade. Para os gregos, contudo, o sentido estrito da palavra era de “excelência”. Ser feliz, nesse sentido, é ser excelente: no que é, no que faz, nas suas relações, nesta sincronia do “ser”. Em suma, sua melhor versão.  

Para os gregos, o cuidado de si acontecia nos cuidados com o corpo, nos exercícios físicos sem excesso, nas satisfações das necessidades, nas meditações, nas leituras, nas conversas com os amigos: atividades de palavra e de escrita e, porque não, no “dois-em-um” socrático, que se mostra nos questionar-se constantemente, eticamente. Um dos pontos mais importantes dessa ação consagrada a si mesmo é que ela não constitui um exercício da solidão, mas uma verdadeira prática social.  

É neste sentido que empresas que desejarem estar inseridas no contexto contemporâneo, alinhadas às práticas de felicidade organizacional, mas também preventivamente no que se refere a processos judiciais trabalhistas e previdenciários, devem estar atentas a dois importantes marcos legais referentes ao Cuidado: à saúde mental de seus colaboradores.  O Ministério da Saúde atualizou a lista de doenças relacionadas ao trabalho. São 347 patologias, incluindo burnout, abuso de drogas, estresse, transtornos mentais e tentativa de suicídio. O bornout, também conhecido como síndrome do esgotamento profissional, pode estar relacionado a questões como gestão organizacional e interação pessoa-tarefa disfuncionais, jornada de trabalho inadequada, violência e assédio moral/sexual no trabalho e discriminação.   

O segundo acontecimento é mais recente. Já está em vigor a Lei Federal 14.831/2024, que institui a certificação "Empresa promotora de saúde mental". As empresas interessadas em obter a certificação devem desenvolver ações e políticas como implementação de programas de promoção à saúde mental no ambiente de trabalho; oferta de acesso a recursos de apoio psicológico para seus trabalhadores; capacitação de lideranças; combate à discriminação e ao assédio; promoção de ambiente de trabalho seguro e saudável; incentivo ao equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional; incentivo à comunicação integrativa; manutenção de canal para recebimento de sugestões e de avaliações; dentre outras.  

O Programa de Gestão da Felicidade, de minha autoria, fruto de tese de doutoramento é, nesse sentido, um importante aliado de empresas que queiram prevenir consequências graves no campo jurídico e previdenciário, e conseguir a certificação de destaque, tendo em vista que, em seu conjunto de ações, apresenta todas as diretrizes para tal.   

Saúde Emocional é sustentáculo da Segurança Psicológica, um dos sinônimos de Felicidade. Nesse sentido, quando se trata de uma organização ou uma equipe esportiva, por exemplo, isso só se efetiva com abordagens individualistas, que diferem das abordagens coletivistas (ambientes diferenciados, bonificações, palestras, presentes, reconhecimentos padronizados). As abordagens coletivistas têm efeito apenas a curto prazo, grande equívoco e, de certa forma, perda de tempo e dinheiro. As abordagens individualistas, no entanto, perduram, têm efeito a médio e longo prazo, progressivo. Em suma o resultado são equipes mais integradas, ambientes mais coesos, leves e conectados, melhor e maior produtividade, saúde integral. 

Saúde Emocional só é alcançada pelo autoconhecimento e pelo cuidado de si, pela descoberta de seu Desejo, pela travessia de suas fantasias, pela tomada de consciência de seus potenciais e limites, pela construção de seu projeto de vida, pela desalienação daquilo que desejaram que você desejasse. Nas organizações e fora delas. Em outras palavras, nascendo de fato, sendo feliz de forma autêntica.